В скором времени все нормы провоза багажа на внутриевропейских рейсах будут переведены на штучную систему. Согласно нововведению в эконом-классе позволяется сдать лишь одну сумку весом до 23 килограмм. Напомним, что ранее пассажиры могли сдавать несколько сумок весом до 20 килограмм. Новые правила провоза багажа уже ввели большинство ведущих европейских авиаперевозчиков, а этим летом к ним примкнули TAP Portugal и Brussels Airlines. Так, после перевода бельгийский авиаперевозчик разрешает одно место незарегистрированного багажа в эконом-классе на европейских и американских направлениях и два места на некоторых африканских.
В бизнес-классе норма вырастает до 2 мест по 32 килограмма. В случае превышения нормы бесплатного провоза багажа за каждую дополнительную сумку нужно будет заплатить 50 евро (до перевода сумма составляла 42 евро). Дополнительную единицу багажа вне зависимости от класса разрешается провезти владельцам премиальных карт программ лояльности для часто летающих пассажиров Star Aliiance. Схожий принцип заложен и в системе TAP Portugal, единственное отличие состоит в том, что увеличенная норма в два места багажа распространяется также на отдельные рейсы в Южную Америку. Сбор за дополнительное место составляет 50 евро, за перевес – 40 евро.
Но вот найти эту информацию на сайте авиакомпании TAP – задача не из легких. Одна из сложностей связана с отсутствием сводного прайс-листа. Узнать стоимость можно лишь путем задания своего маршрута и класса полета, а также веса, длины, ширины и высоты багажа, после чего система произведет расчет. Однако, из-за сложной и нелогичной навигации сайта калькулятор найти тоже непросто. В довершении всего общее меню сайта и меню с выборкой не функционируют в таких популярных браузерах, как Opera и Mozilla Firefox.